Rooster- en formatieconsultant
Beter onderwijs mogelijk maken, de missie van Zermelo! Met onze diensten en software helpen we scholen in het voortgezet onderwijs hun rooster en formatie te regelen.
Een heel leuk en bijzonder werkveld, waar we veel ervaring in hebben en erg enthousiast over zijn.
We vinden het belangrijk om onze bestaande én nieuwe klanten te helpen waar mogelijk, ook in de toekomst. Daarom zijn we op zoek naar een nieuwe collega in de functie van:
CONSULTANT ROOSTER- EN FORMATIESOFTWARE
'Vrijdagmiddag. Je stapt net de deur uit bij een school. Op de 1e verdieping gaat er een raampje open; 'bedankt hè!'. Het blijkt de roostermaker te zijn waar je zojuist een implementatiedag mee gedaan hebt. Het was een pittige dag, maar gelukkig staan de gegevens van de school nu goed. Terug in de auto denk je vast na over de volgende week. Maandag een kennismakingsbijeenkomst op een nieuwe school. Een mooie kans om niet alleen de roostermakers, maar ook de schoolleiding te ontmoeten. Volgende week ook een dagje cursus geven op kantoor. Altijd leuk, cursisten kennis bijbrengen, maar ook even bijpraten met de collega's. Met een glimlach op je gezicht stap je thuis over de drempel. Een saaie baan, nee niet bepaald. '
Als consultant bij Zermelo is geen dag hetzelfde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten en begeleidt hen tijdens de gehele overstap naar Zermelo. Je onderhoudt contact met de schoolleiding, roostermakers en andere betrokkenen en zorgt voor een soepel en gestroomlijnd proces. Ook heb je een adviserende rol naar zowel de klanten als naar je collega's. Potentiële klanten weet je te overtuigen tijdens de demo's die je geeft. Je bent regelmatig op scholen te vinden, maar waar nodig help je ook onze klanten door bijvoorbeeld een cursus te verzorgen of via onze telefonische supportdesk. We vinden het heel belangrijk om een langdurige relatie op te bouwen en te onderhouden met zeer tevreden klanten en hier draag je dagelijks aan bij.
Wat ga je doen?
- Je geeft ondersteuning en voorlichting aan gebruikers van de software op scholen
- Je adviseert scholen (eventueel op locatie) op het gebied van roosterbeleid, formatiebeleid en roosterproces
- Je draagt zorg voor de implementatie van onze software bij klanten
- Je geeft cursussen en trainingen in het gebruik van onze software
- Je adviseert onze klanten over problemen aan onze supportdesk
- Je draagt bij aan marketing- en verkoopactiviteiten van onze software
- Je denkt mee en draagt bij aan verbeteringen of uitbreidingen van onze bestaande software en diensten
Als consultant bij Zermelo ben je multi-inzetbaar. Je bent gemotiveerd om je vakinhoudelijke kennis over onze software en ons bedrijf uit te dragen. Naast vakkundigheid en enthousiasme, verwachten we dat je onze bedrijfswaarden kunt vertegenwoordigen. Langdurige relaties met tevreden klanten is het motto. Als consultant ben je representatief, denk je mee met de klant en neem je initiatief. Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en bedenkt zelf waar het accent van je werkzaamheden komt te liggen.
Wat is jouw profiel?
Met jouw vlotte babbel en praktische manier van werken vind je voor ieder probleem wel een oplossing. Je bent nieuwsgierig, energiek en representatief. Je hebt je sporen verdiend in het voortgezet onderwijs, maar bent toe aan iets nieuws. Je kunt logisch nadenken, maar vind het ook erg fijn om met mensen te werken. Je vindt het leuk om zelf te leren, maar ook anderen leren graag van jou. Werken bij Zermelo is namelijk iedere dag een beetje bijleren. Verder heb je:
- HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 30 uur per week voor ons beschikbaar
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal
- Aantoonbare ervaring in het Nederlandse voortgezet onderwijs
Wat bieden wij?
- Een ontspannen werksfeer met leuke en enthousiaste collega's
- Een platte organisatie met veel ruimte voor ambitie, zelfstandigheid en ondernemerschap
- Een salaris € 3.500 - € 4.800 per maand op basis van 38 uur, afhankelijk van kennis en ervaring
- Een fijn kantoor in Leiden, vlakbij het centraal station
Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Fleur Leijs. Bij interesse zien we graag je sollicitatie (inclusief CV en motivatie) verschijnen. Beide mogen naar sollicitaties@zermelo.nl.
Op deze sollicitatieprocedure is onze interne privacyverklaring van toepassing. Deze kan opgevraagd worden via sollicitaties@zermelo.nl
Deel deze vacature:
